-
កាសគឺជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការស្តាប់តន្ត្រីតែម្នាក់ឯង
កាសស្តាប់ត្រចៀកគឺជាឧបករណ៍អូឌីយ៉ូទូទៅដែលអាចពាក់នៅលើក្បាល និងបញ្ជូនសំឡេងទៅកាន់ត្រចៀករបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ពួកវាជាធម្មតាត្រូវបានបង្កើតឡើងពីខ្សែក្បាល និងកាសពីរដែលជាប់នឹងត្រចៀក។ កាសស្តាប់ត្រចៀកមានកម្មវិធីយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងតន្ត្រី ការកម្សាន្ត ការលេងហ្គេម និង...អានបន្ថែម -
តើកាសស្តាប់ត្រចៀកមានគុណសម្បត្តិអ្វីខ្លះក្នុងជីវិត?
កាសស្តាប់ត្រចៀកគឺជាទូរស័ព្ទកាសដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់ប្រតិបត្តិករ។ គំនិតរចនា និងដំណោះស្រាយត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការងាររបស់ប្រតិបត្តិករ និងការពិចារណាលើរូបវន្ត។ ពួកវាត្រូវបានគេហៅថា កាសទូរស័ព្ទ កាសទូរសព្ទ កាសស្តាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ និងកាសស្តាប់សេវាអតិថិជន ផ...អានបន្ថែម -
របៀបថែរក្សាកាសស្តាប់ Call Center
ការប្រើប្រាស់កាសគឺជារឿងធម្មតាណាស់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ កាសស្តាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ គឺជាប្រភេទផលិតផលមនុស្សធម៌ ហើយដៃរបស់បុគ្គលិកបម្រើអតិថិជនគឺឥតគិតថ្លៃ ដែលជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំណុចខាងក្រោមគួរតែត្រូវបង់...អានបន្ថែម -
របៀបជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់កាសដែលអាចទុកចិត្តបាន។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទិញកាសការិយាល័យថ្មីនៅលើទីផ្សារ អ្នកត្រូវពិចារណារឿងជាច្រើន ក្រៅពីផលិតផលខ្លួនឯង។ ការស្វែងរករបស់អ្នកគួររួមបញ្ចូលព័ត៌មានលំអិតអំពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលអ្នកនឹងចុះហត្ថលេខាជាមួយ។ ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់កាសស្តាប់ត្រចៀក នឹងផ្តល់កាសស្តាប់ត្រចៀកសម្រាប់អ្នក និងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក...អានបន្ថែម -
Call Center Headsets រំលឹកអ្នកឱ្យប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការការពារការស្តាប់!
បុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទស្លៀកពាក់ស្អាតបាត អង្គុយត្រង់ ពាក់កាស ហើយនិយាយតិចៗ។ ពួកគេធ្វើការជារៀងរាល់ថ្ងៃជាមួយនឹងកាស call center ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ យ៉ាងណាមិញ សម្រាប់មនុស្សទាំងនេះ ក្រៅពីការប្រឹងប្រែងខ្លាំង និងភាពតានតឹងខ្លាំង ការពិតនៅមានមួយទៀត…អានបន្ថែម -
របៀបពាក់កាស Call Center ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
កាសស្តាប់ Call Center ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយភ្នាក់ងារនៅក្នុង Call Center ជាញឹកញាប់ មិនថាជាកាស BPO ឬកាសឥតខ្សែសម្រាប់ Call Center នោះទេ ពួកវាទាំងអស់ត្រូវមានរបៀបពាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ បើមិនដូច្នេះទេ វាងាយបង្កការខូចខាតដល់ត្រចៀក។ កាសស្តាប់ត្រចៀក Call Center ព្យាបាល...អានបន្ថែម -
ក្រុម Inbertec ចាប់ផ្តើមបេសកកម្មបង្កើតក្រុមដែលបំផុសគំនិតនៅភ្នំ Meri Snow
យូណាន ប្រទេសចិន - ក្រុម Inbertec ថ្មីៗនេះបានបោះជំហានឆ្ងាយពីទំនួលខុសត្រូវប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ ដើម្បីផ្តោតលើការរួបរួមក្រុម និងការរីកចម្រើនផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងទីតាំងដ៏ស្ងប់ស្ងាត់នៃភ្នំ Meri Snow ក្នុងខេត្តយូណាន។ លំហែកាយជាក្រុមនេះបានប្រមូលផ្តុំបុគ្គលិកមកពីទូទាំង o...អានបន្ថែម -
ហេតុអ្វីបានជាអ្នកគួរប្រើកាសស្តាប់ត្រចៀកក្នុងការិយាល័យ?
មិនមានកាសនៅក្នុងការិយាល័យទេ? តើអ្នកហៅទូរសព្ទតាមរយៈទូរសព្ទ DECT (ដូចជាទូរសព្ទផ្ទះកាលពីឆ្នាំមុន) ឬតើអ្នកតែងតែរុញទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅចន្លោះស្មារបស់អ្នក នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការរកមើលអ្វីមួយសម្រាប់អតិថិជន? ការិយាល័យដែលពេញដោយបុគ្គលិកពាក់កាសនាំមកកាន់...អានបន្ថែម -
តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងកាសស្តាប់ត្រចៀក VoIP និងកាសស្តាប់ត្រចៀក?
កាសឥតខ្សែ និងឥតខ្សែ គឺជាឧបករណ៍ VOIP ដ៏ល្អបំផុតមួយ ដែលជួយក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់ពួកគេក្នុងគុណភាពល្អបំផុត។ ឧបករណ៍ VoIP គឺជាផលិតផលនៃបដិវត្តទំនាក់ទំនងទំនើប ដែលសម័យបច្ចុប្បន្នបាននាំមកយើង ពួកគេគឺជាបណ្តុំនៃ Smart...អានបន្ថែម -
ការរចនានិងចំណាត់ថ្នាក់នៃកាស
កាសគឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃមីក្រូហ្វូន និងកាស។ កាសស្តាប់ត្រចៀកធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងនិយាយអាចធ្វើទៅបានដោយមិនចាំបាច់ពាក់កាស ឬកាន់មីក្រូហ្វូន។ ឧទាហរណ៍ វាជំនួសទូរសព្ទដៃ ហើយអាចប្រើដើម្បីនិយាយ និងស្តាប់ក្នុងពេលតែមួយ។ comm ផ្សេងទៀត...អានបន្ថែម -
តើអ្នកគួរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីពេលប្រើកាសហៅទូរសព្ទ?
កាស Call Center ងាយខូច ហើយវាមិនស័ក្តិសមក្នុងការប្រើប្រាស់បន្តពេញមួយថ្ងៃនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ វាត្រូវបានណែនាំថា ប្រតិបត្តិករនីមួយៗគួរតែមានកាស មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដែលពន្យារអាយុសេវាកម្មនៃកាស មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ លើសពីនេះ...អានបន្ថែម -
របៀបដែលកាសស្តាប់សំលេងរំខានដំណើរការ
កាសស្តាប់សំលេងរំខាន គឺជាប្រភេទកាសស្តាប់ត្រចៀកដែលកាត់បន្ថយសំលេងរំខានតាមរយៈវិធីសាស្រ្តជាក់លាក់មួយ។ កាសស្តាប់សំលេងរំខានដំណើរការដោយការប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃមីក្រូហ្វូន និងសៀគ្វីអេឡិចត្រូនិច ដើម្បីលុបចោលសំលេងរំខានពីខាងក្រៅយ៉ាងសកម្ម។ មីក្រូហ្វូននៅលើកាសយកឧបករណ៍បំពង...អានបន្ថែម
