-
ការវិវត្តន៍ និងសារៈសំខាន់នៃកាសស្តាប់ត្រចៀកនៅក្នុង Call Center
នៅក្នុងពិភពសេវាកម្មអតិថិជន និងទូរគមនាគមន៍ដែលមានល្បឿនលឿន កាសស្តាប់ត្រចៀកបានក្លាយជាឧបករណ៍ដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះបានវិវត្តន៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ ដោយផ្តល់ជូននូវមុខងារពិសេសដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងទាំងប្រសិទ្ធភាព និងភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់...អានបន្ថែម -
ភាពខុសគ្នារវាងកាស VoIP និងកាសធម្មតា។
កាស VoIP និងកាសធម្មតា បម្រើគោលបំណងផ្សេងគ្នា និងត្រូវបានរចនាឡើងដោយមានមុខងារជាក់លាក់នៅក្នុងចិត្ត។ ភាពខុសគ្នាចម្បងគឺស្ថិតនៅក្នុងភាពឆបគ្នា លក្ខណៈពិសេស និងករណីប្រើប្រាស់ដែលបានគ្រោងទុក។ កាស VoIP និងកាសធម្មតាមានភាពខុសគ្នាជាចម្បងនៅក្នុងភាពឆបគ្នារបស់ពួកគេ...អានបន្ថែម -
អត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើប្រាស់កាសទូរស័ព្ទសម្រាប់ភ្នាក់ងារ CALL CENTER
ការប្រើប្រាស់កាសទូរស័ព្ទផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់ភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ៖ ភាពសុខស្រួលដែលប្រសើរឡើង៖ កាសស្តាប់អនុញ្ញាតឱ្យភ្នាក់ងារធ្វើការសន្ទនាដោយមិនប្រើដៃ កាត់បន្ថយភាពតានតឹងផ្នែករាងកាយនៅលើក ស្មា និងដៃអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទរយៈពេលយូរ។ បង្កើនផលិតភាព៖ ភ្នាក់ងារអាចបំពេញការងារបានច្រើន...អានបន្ថែម -
កាសស្តាប់សំឡេងប៊្លូធូស៖ ការណែនាំដ៏ទូលំទូលាយ
នៅក្នុងអាណាចក្រនៃអូឌីយ៉ូផ្ទាល់ខ្លួន កាសស្តាប់សំឡេងប៊្លូធូសបានលេចចេញជាឧបករណ៍ផ្លាស់ប្តូរហ្គេម ដោយផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលដែលមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន និងបទពិសោធន៍ស្តាប់ដ៏សម្បូរបែប។ ឧបករណ៍ទំនើបទាំងនេះ រួមបញ្ចូលគ្នានូវបច្ចេកវិទ្យាឥតខ្សែ ជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសកម្រិតខ្ពស់នៃការលុបចោលសំលេងរំខាន, ...អានបន្ថែម -
សារៈសំខាន់នៃកាសមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទក្នុងការពង្រឹងសេវាអតិថិជន
នៅក្នុងពិភពសេវាកម្មអតិថិជនដែលមានល្បឿនលឿន កាសស្តាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទបានក្លាយជាឧបករណ៍ដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ភ្នាក់ងារ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះមិនត្រឹមតែបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរួមចំណែកដល់ផលិតភាព និងសុខុមាលភាពទូទៅរបស់បុគ្គលិកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទផងដែរ។ នេះជាមូលហេតុដែល cal...អានបន្ថែម -
គោលការណ៍ការងារនៃកាសស្តាប់សំលេងរំខាន និងការប្រើប្រាស់សេណារីយ៉ូ
នៅក្នុងពិភពលោកដែលកាន់តែរំខាននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ការរំខានមានច្រើន ប៉ះពាល់ដល់ការផ្តោតអារម្មណ៍ ផលិតភាព និងសុខុមាលភាពទូទៅរបស់យើង។ កាសស្តាប់ត្រចៀកបំបាត់សំលេងរំខាន ផ្តល់នូវជម្រកពីភាពវឹកវរក្នុងសូរស័ព្ទនេះ ដោយផ្តល់នូវសន្តិភាពសម្រាប់ការងារ ការសំរាកលំហែ និងការទំនាក់ទំនង។ ការលុបបំបាត់សំឡេងរំខាន...អានបន្ថែម -
របៀបសម្អាតកាសស្តាប់ត្រចៀក
កាសសម្រាប់ការងារអាចប្រឡាក់យ៉ាងងាយ។ ការសម្អាត និងថែទាំត្រឹមត្រូវអាចធ្វើឱ្យកាសរបស់អ្នកមើលទៅដូចថ្មី នៅពេលដែលវាកខ្វក់។ ខ្នើយត្រចៀកអាចប្រឡាក់ ហើយថែមទាំងអាចរងការខូចខាតសម្ភារៈតាមពេលវេលា។ មីក្រូហ្វូនអាចនឹងស្ទះដោយសំណល់ពីម៉ាស៊ីនរបស់អ្នក...អានបន្ថែម -
របៀបកែតម្រូវកាសស្តាប់ត្រចៀកកណ្តាល
ការកែតំរូវនៃកាស Call Center ជាចម្បងរួមបញ្ចូលនូវទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗមួយចំនួន៖ 1. Comfort Adjustment: ជ្រើសរើសកាសដែលមានទម្ងន់ស្រាល និងស្រោបដោយខ្នើយ ហើយកែតម្រូវទីតាំងនៃ T-pad របស់ headband ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដើម្បីធានាថាវាស្ថិតនៅផ្នែកខាងលើនៃលលាដ៍ក្បាលខាងលើ ...អានបន្ថែម -
ព័ត៌មានជំនួយសម្រាប់ការទិញកាសស្តាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ
កំណត់តម្រូវការរបស់អ្នក៖ មុននឹងទិញកាស Call Center អ្នកត្រូវកំណត់តម្រូវការរបស់អ្នក ដូចជាថាតើអ្នកត្រូវការសម្លេងខ្លាំង ភាពច្បាស់ខ្ពស់ ផាសុកភាពជាដើម ជ្រើសរើសប្រភេទត្រឹមត្រូវ៖ កាស Call Center មានច្រើនប្រភេទដូចជា monaural, binaural, និង bo...អានបន្ថែម -
តើការប្រើប្រាស់កាសឥតខ្សែនៅក្នុងការិយាល័យមានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?
1.កាសស្តាប់ត្រចៀកឥតខ្សែ - ដៃដោយឥតគិតថ្លៃដើម្បីដោះស្រាយកិច្ចការជាច្រើន ពួកវាអនុញ្ញាតឱ្យមានការចល័តកាន់តែច្រើន និងសេរីភាពក្នុងការធ្វើចលនា ដោយសារមិនមានខ្សែ ឬខ្សែដើម្បីរឹតបន្តឹងចលនារបស់អ្នក។ វាអាចមានប្រយោជន៍ជាពិសេស ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្លាស់ទីជុំវិញការិយាល័យ ពេលកំពុងហៅទូរសព្ទ ឬស្តាប់...អានបន្ថែម -
ការប្រៀបធៀបកាសស្តាប់អាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់
យោងតាមការស្រាវជ្រាវ កាសស្តាប់ធុរកិច្ចមិនមានតម្លៃថ្លៃគួរសមទេ បើធៀបនឹងកាសប្រើប្រាស់។ ថ្វីត្បិតតែកាសធុរកិច្ចជាធម្មតាមានភាពធន់ខ្ពស់ និងគុណភាពហៅប្រសើរជាងមុនក៏ដោយ ប៉ុន្តែតម្លៃរបស់វាជាទូទៅអាចប្រៀបធៀបទៅនឹងកាសរបស់អតិថិជន...អានបន្ថែម -
ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សភាគច្រើននៅតែប្រើកាសមានខ្សែ?
កាសទាំងពីរមានខ្សែ ឬឥតខ្សែ គួរតែភ្ជាប់ជាមួយកុំព្យូទ័រនៅពេលប្រើប្រាស់ ដូច្នេះពួកគេទាំងពីរប្រើប្រាស់ថាមពលអគ្គីសនី ប៉ុន្តែអ្វីដែលខុសប្លែកគ្នានោះគឺការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់វាខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់កាសស្តាប់ឥតខ្សែមានកម្រិតទាបបំផុតខណៈពេលដែលកាស Bluetooth...អានបន្ថែម
