1. តើកាសស្តាប់ត្រចៀកពិតជាអាចកាត់បន្ថយសំលេងរំខានមែនទេ?
សម្រាប់បុគ្គលិកផ្នែកបម្រើអតិថិជន ជារឿយៗមានទីតាំងនៅក្នុងការិយាល័យសមូហភាពដែលមានចន្លោះពេលកៅអីការិយាល័យតូចៗ ហើយសំឡេងនៃតុដែលនៅជាប់គ្នាជារឿយៗត្រូវបានផ្ទេរទៅក្នុងមីក្រូហ្វូនរបស់បុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជន។ បុគ្គលិកផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនត្រូវផ្តល់កម្រិតសំឡេង ឬនិយាយឡើងវិញនូវខ្លឹមសារនៃសុន្ទរកថាជាច្រើនដង ដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនទៅកាន់អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។ នៅពេលនេះ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើស និងប្រើកាសទូរស័ព្ទដែលបំពាក់ដោយមីក្រូហ្វូនលុបសំឡេងរំខាន +កាសស្តាប់សំលេងរំខាន+អាដាប់ទ័រលុបសំលេងរំខានអ្នកអាចលុបបំបាត់សំឡេងរំខាននៅផ្ទៃខាងក្រោយបានច្រើនជាង 90% យ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ធានាបាននូវសំឡេងច្បាស់លាស់ និងតម្លាភាព សន្សំសំចៃពេលវេលាទំនាក់ទំនង ធ្វើអោយគុណភាពសេវាកម្មមានប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើអោយបទពិសោធន៍អតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។
2. តើវាស្រួលពាក់កាសក្នុងរយៈពេលយូរទេ?
សម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជន/បុគ្គលិកទូរគមនាគមន៍ដែលធ្វើការហៅចេញ/ឆ្លើយការហៅទូរសព្ទរាប់រយដងជារៀងរាល់ថ្ងៃ ពួកគេពាក់វាលើសពី 8 ម៉ោងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើពួកគេមិនស្រួល ប្រសិទ្ធភាពការងារ និងអារម្មណ៍ការងាររបស់ពួកគេនឹងរងផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់។ នៅពេលជ្រើសរើសកាស សហគ្រាសគួរតែជ្រើសរើសការរចនានៃរចនាសម្ព័ន្ធ ergonomic និងសមនឹងកាស ក្នុងពេលដំណាលគ្នាជាមួយនឹងប្រូតេអ៊ីន/អេប៉ុង/ស្បែកដែលអាចដកដង្ហើមបាន និងបន្ទះត្រចៀកទន់ផ្សេងទៀត ត្រចៀកនឹងមានផាសុកភាពក្នុងការពាក់កាសក្នុងរយៈពេលយូរដោយមិនមានអ្វីទាំងអស់។ ការឈឺចាប់ ដែលអាចធ្វើឱ្យសេវាកម្មអតិថិជន/បុគ្គលិកលក់ធ្វើការកាន់តែមានផាសុកភាព ប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។
3. តើកាសស្តាប់ត្រចៀកអាចការពារការស្តាប់ដែរឬទេ?
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់កាសខ្លាំង ការប៉ះពាល់នឹងសំឡេងក្នុងរយៈពេលយូរអាចនាំឱ្យខូចការស្តាប់ដោយគ្មានការការពារបច្ចេកទេសត្រឹមត្រូវ។ ដោយប្រើកាសដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ អ្នកប្រើប្រាស់អាចការពារសុខភាពនៃការស្តាប់របស់ពួកគេបានប្រសើរជាងមុន។ កាសដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈអាចការពារការស្តាប់បានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពតាមរយៈការកាត់បន្ថយសំលេងរំខានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការលុបបំបាត់សម្ពាធសំឡេងនៃកាស ការកំណត់ទិន្នផលសំឡេងខ្ពស់ និងមធ្យោបាយបច្ចេកទេសផ្សេងទៀត។ សហគ្រាសអាចជ្រើសរើសកាសស្តាប់ត្រចៀកដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះ។
4. តើមានការធានាណាមួយសម្រាប់សេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់របស់កាសទូរស័ព្ទ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់បានសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់ដែលមានការធានា អ្នកអាចផ្តល់អាទិភាពដល់ម៉ាកល្បីៗដូចជា Jabra, Plantronics, Inbertec ជាដើម។ ផលិតផលម៉ាកល្បីៗ និងក្រោយពេលលក់គឺទៀងទាត់ និងមានការធានា។ ឧទាហរណ៍ កាសរបស់ Inbertec អាចលក់បានតែបន្ទាប់ពីការធ្វើតេស្តយ៉ាងតឹងរឹង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ វាអាចរីករាយជាមួយនឹងការធានាពីក្រុមហ៊ុនផលិតរយៈពេល 2 ឆ្នាំ និងការធានាបន្ទាប់ពីការលក់។
បន្ថែមលើកត្តាមួយចំនួនខាងលើ សហគ្រាសក៏ត្រូវគិតគូរពីតម្លៃផងដែរ មិនមែនតម្លៃថ្លៃជាងនេះទេ គឺសមរម្យសម្រាប់សហគ្រាស ការវាស់វែងយ៉ាងទូលំទូលាយនៃកត្តាទាំងនេះ បូកផ្សំនឹងតម្លៃលទ្ធកម្ម និងតម្រូវការផលិតផលរបស់ខ្លួន លើសពីចំនួនប្រៀបធៀប។ ដើម្បីជ្រើសរើសដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់ទូរស័ព្ទសហគ្រាស។ នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ មានកាសស្តាប់ទូរស័ព្ទប្រហែលមួយ ឬពីររយនៅលើទីផ្សារ ជាមួយនឹងដំណើរការចំណាយខ្ពស់ ដែលអាចបំពេញតម្រូវការសេវាអតិថិជន/ទីផ្សារធម្មតារបស់សហគ្រាស។
ពេលវេលាផ្សាយ៖ មិថុនា-១៦-២០២៣
