ការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងរវាងមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទនិងកាសជំនាញវិជ្ជាជីវៈ
មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទគឺជាអង្គការសេវាកម្មដែលមានក្រុមភ្នាក់ងារសេវាកម្មនៅក្នុងទីតាំងកណ្តាល។ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទភាគច្រើនផ្តោតលើការចូលប្រើទូរស័ព្ទនិងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មឆ្លើយតបតាមទូរស័ព្ទផ្សេងៗ។ ពួកគេប្រើកុំព្យូទ័រជាឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដើម្បីដោះស្រាយការសាកសួរទូរសព្ទពីសហគ្រាសនិងអតិថិជន។ ហើយនេះធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានក្នុងពេលដំណាលគ្នានៃការហៅចូលជាច្រើនយ៉ាងច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។
អត្ថប្រយោជន៍នៃកមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទរួមបញ្ចូលទាំងការបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននិងរៀនពីគំនិតរបស់អតិថិជនភ្លាមៗ។ តួនាទីរបស់មជ្ឈមណ្ឌលហៅគឺធ្វើសមាហរណកម្មបណ្តាញទំនាក់ទំនងរវាងសហគ្រាសនិងអតិថិជនបង្កើតគំរូសេវាកម្មអតិថិជន។ សេវាកម្មអតិថិជនគឺជាដំណើរការនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន។ វាជាវិធីមួយដើម្បីស្តាប់សំណើរបស់ពួកគេឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេនិងដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ។
តួនាទីកាន់តែជ្រាលជ្រៅនៃមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទគឺផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួននិងលើកកម្ពស់ម៉ាកសាជីវកម្មនិងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនដែលជួយឱ្យក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួននិងខុសគ្នាដើម្បីទទួលបាននូវគុណសម្បត្តិនៅលើទីផ្សារ។
មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទគឺជាអង្គការសេវាកម្មដែលមានក្រុមភ្នាក់ងារសេវាកម្មនៅក្នុងទីតាំងកណ្តាល។ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទភាគច្រើនផ្តោតលើការចូលប្រើទូរស័ព្ទនិងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មឆ្លើយតបតាមទូរស័ព្ទផ្សេងៗ។ ពួកគេប្រើកុំព្យូទ័រជាឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដើម្បីដោះស្រាយការសាកសួរទូរសព្ទពីសហគ្រាសនិងអតិថិជន។ ហើយនេះធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានក្នុងពេលដំណាលគ្នានៃការហៅចូលជាច្រើនយ៉ាងច្រើនក្នុងពេលតែមួយ។
អត្ថប្រយោជន៍នៃមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទរួមមានការបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននិងរៀនពីការគិតរបស់អតិថិជនភ្លាមៗ។ តួនាទីរបស់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទគឺធ្វើសមាហរណកម្មឯកសារតមនាក់តមនងប៉ុស្តិ៍រវាងសហគ្រាសនិងអតិថិជនបង្កើតសេវាកម្មរបស់អតិថិជនដែលមានឈ្មោះថា Model.Customer សេវាកម្មគឺជាដំណើរការនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន។ វាជាវិធីមួយដើម្បីស្តាប់សំណើរបស់ពួកគេឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេនិងដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ។
តួនាទីកាន់តែជ្រាលជ្រៅនៃមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទគឺផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួននិងលើកកម្ពស់យីហោសាជីវកម្មនិងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនដែលជួយឱ្យក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួននិងខុសគ្នាដើម្បីទទួលបាននូវគុណសម្បត្តិនៅលើទីផ្សារ។
ពេលវេលាក្រោយ: ឧសភា -2023
