ព័ត៌មាន

  • ផលិតភាពគ្មានការរំខាន គ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង

    ផលិតភាពគ្មានការរំខាន គ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង

    ជួបជាមួយកាសប៊្លូធូសអាជីវកម្មឈានមុខគេរបស់យើង ដែលជាដៃគូផ្នែកអូឌីយ៉ូចុងក្រោយដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អ្នកជំនាញ។ ជាមួយនឹងមុខងារ dual-mode គ្មានថ្នេរ ប្តូរយ៉ាងងាយស្រួលរវាងការភ្ជាប់ប៊្លូធូស និងការភ្ជាប់ខ្សែ ដើម្បីរក្សាដំណើរការការងាររបស់អ្នកឱ្យរលូន និងគ្មានការរំខាន។​ ស៊ាម...
    អានបន្ថែម
  • ការជ្រើសរើសកាសស្តាប់ត្រចៀកល្អបំផុតសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

    ការជ្រើសរើសកាសស្តាប់ត្រចៀកល្អបំផុតសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

    មានកត្តាជាច្រើនដែលត្រូវពិចារណានៅពេលជ្រើសរើសកាសសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ ការរចនា ភាពធន់ សមត្ថភាពលុបសំលេងរំខាន និងភាពឆបគ្នាគ្រាន់តែជាការពិចារណាមួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។ 1. ភ្នាក់ងារ Comfort and Fit Call Center តែងតែពាក់កាសសម្រាប់រយៈពេលយូរ...
    អានបន្ថែម
  • គោលការណ៍ការងារនៃកាសស្តាប់សំលេងរំខាន

    គោលការណ៍ការងារនៃកាសស្តាប់សំលេងរំខាន

    កាសស្តាប់សំឡេងរំខាន គឺជាបច្ចេកវិទ្យាសំឡេងកម្រិតខ្ពស់ដែលកាត់បន្ថយសំឡេងរំខានជុំវិញដែលមិនចង់បានយ៉ាងសំខាន់ ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវបទពិសោធន៍ស្តាប់កាន់តែស៊ីជម្រៅ។ ពួកគេសម្រេចបានវាតាមរយៈដំណើរការមួយហៅថា Active Noise Control (ANC) ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងភាពទំនើប...
    អានបន្ថែម
  • លក្ខណៈពិសេស គុណសម្បត្តិ និងការជ្រើសរើសកាស

    លក្ខណៈពិសេស គុណសម្បត្តិ និងការជ្រើសរើសកាស

    កាសស្តាប់ត្រចៀកគឺជាឧបករណ៍ឯកទេសដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់សេវាអតិថិជនតាមទូរស័ព្ទ ឬប្រតិបត្តិការមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ ជាធម្មតាវាមានកាសស្តាប់ត្រចៀក និងមីក្រូហ្វូន ដែលអាចភ្ជាប់ជាមួយទូរសព្ទ កុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទ។ វាផ្តល់ជូននូវគុណភាពខ្ពស់ ...
    អានបន្ថែម
  • តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើមានបញ្ហាក្នុងការលុបចោលសំលេងរំខានជាមួយកាសស្តាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ

    តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេចប្រសិនបើមានបញ្ហាក្នុងការលុបចោលសំលេងរំខានជាមួយកាសស្តាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ

    ប្រសិនបើកាសស្តាប់សំលេងរំខានរបស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ ហើយមិនអាចលុបចោលសំលេងរំខានបានទេ វាអាចធ្វើអោយមានការខកចិត្ត ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកពឹងផ្អែកលើវាសម្រាប់ការងារ ការធ្វើដំណើរ ឬការកំសាន្ត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានជំហានជាច្រើនដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ទីនេះ'...
    អានបន្ថែម
  • ហេតុអ្វីចាំបាច់ទិញកាសស្តាប់ការិយាល័យល្អ?

    ហេតុអ្វីចាំបាច់ទិញកាសស្តាប់ការិយាល័យល្អ?

    ការវិនិយោគលើកាសក្នុងការិយាល័យដែលមានគុណភាពខ្ពស់ គឺជាការសម្រេចចិត្តដែលអាចបង្កើនផលិតភាព ការទំនាក់ទំនង និងប្រសិទ្ធភាពការងារទាំងមូល។ នៅក្នុងបរិយាកាសធុរកិច្ចដែលមានល្បឿនលឿននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ដែលការងារពីចម្ងាយ និងការប្រជុំនិម្មិតបានក្លាយជាបទដ្ឋាន ដោយមានភាពជឿជាក់...
    អានបន្ថែម
  • ដំណោះស្រាយអូឌីយ៉ូដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការកែលម្អផលិតភាពរបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ

    ដំណោះស្រាយអូឌីយ៉ូដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការកែលម្អផលិតភាពរបស់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ

    នៅក្នុងបរិយាកាសការងារដែលមានល្បឿនលឿននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ការរក្សាការផ្តោតអារម្មណ៍ និងផលិតភាពអាចជាបញ្ហាប្រឈម។ ឧបករណ៍មួយដែលតែងតែមើលរំលង ប៉ុន្តែមានថាមពលខ្លាំងគឺសំឡេង។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយអូឌីយ៉ូត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះជាប្រសិទ្ធភាព...
    អានបន្ថែម
  • ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទូទៅជាមួយកាស Call Center

    ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាទូទៅជាមួយកាស Call Center

    កាសស្តាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទគឺជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ប៉ុន្តែពួកគេអាចជួបប្រទះបញ្ហាដែលរំខានដល់ដំណើរការការងារ។ នេះគឺជាបញ្ហាទូទៅ និងដំណោះស្រាយរបស់ពួកគេ៖ 1.No Sound or Poor Audio Quality: ពិនិត្យការភ្ជាប់៖ សូមប្រាកដថាកាសត្រូវបានដោតត្រឹមត្រូវ ឬ p...
    អានបន្ថែម
  • កាសស្តាប់ត្រចៀកត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងធនាគារ ការអប់រំ និងការិយាល័យ

    កាសស្តាប់ត្រចៀកត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងធនាគារ ការអប់រំ និងការិយាល័យ

    កាសស្តាប់ត្រចៀកបានក្លាយជាឧបករណ៍ដែលមិនអាចខ្វះបានក្នុងវិស័យផ្សេងៗ រួមទាំងវិស័យធនាគារ ការអប់រំ និងបរិយាកាសការិយាល័យ ដោយសារសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនង និងផលិតភាព។ នៅក្នុងវិស័យធនាគារ កាសស្តាប់ត្រចៀកត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយតំណាងផ្នែកសេវាអតិថិជន...
    អានបន្ថែម
  • វិញ្ញាបនប័ត្រដែលត្រូវការសម្រាប់កាសស្តាប់ត្រចៀករបស់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

    វិញ្ញាបនប័ត្រដែលត្រូវការសម្រាប់កាសស្តាប់ត្រចៀករបស់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

    កាសស្តាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ គឺជាឧបករណ៍ចាំបាច់សម្រាប់អ្នកជំនាញក្នុងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន ទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ និងតួនាទីដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងលើទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត។ ដើម្បីធានាថាឧបករណ៍ទាំងនេះបំពេញតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្មសម្រាប់គុណភាព សុវត្ថិភាព និងភាពត្រូវគ្នា ពួកគេត្រូវតែឆ្លងកាត់ការបញ្ជាក់ផ្សេងៗ។ ខាងក្រោម...
    អានបន្ថែម
  • ការវិវត្តន៍ និងសារៈសំខាន់នៃកាសស្តាប់ត្រចៀកនៅក្នុង Call Center

    ការវិវត្តន៍ និងសារៈសំខាន់នៃកាសស្តាប់ត្រចៀកនៅក្នុង Call Center

    នៅក្នុងពិភពសេវាកម្មអតិថិជន និងទូរគមនាគមន៍ដែលមានល្បឿនលឿន កាសស្តាប់ត្រចៀកបានក្លាយជាឧបករណ៍ដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះបានវិវត្តន៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ ដោយផ្តល់ជូននូវមុខងារពិសេសដែលធ្វើអោយប្រសើរឡើងទាំងប្រសិទ្ធភាព និងភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់...
    អានបន្ថែម
  • ភាពខុសគ្នារវាងកាស VoIP និងកាសធម្មតា។

    ភាពខុសគ្នារវាងកាស VoIP និងកាសធម្មតា។

    កាស VoIP និងកាសធម្មតា បម្រើគោលបំណងផ្សេងគ្នា និងត្រូវបានរចនាឡើងដោយមានមុខងារជាក់លាក់នៅក្នុងចិត្ត។ ភាពខុសគ្នាចម្បងគឺស្ថិតនៅក្នុងភាពឆបគ្នា លក្ខណៈពិសេស និងករណីប្រើប្រាស់ដែលបានគ្រោងទុក។ កាស VoIP និងកាសធម្មតាមានភាពខុសគ្នាជាចម្បងនៅក្នុងភាពឆបគ្នារបស់ពួកគេ...
    អានបន្ថែម